المقدمة:
تهدف منصة (Estudy24) إلى مساعدة الطلاب الجامعيين والباحثين عن المعرفة بالحصول عليها من خلال منصتنا المتخصصة في تدريب وتاهيل المستخدمين عبر حصص مسجلة وتفاعل مباشر من لاكادميين المتخصصين.
يرجى قراءة سياسة المنصة وشروط الاستخدام أدناه بعناية قبل البدء في استخدام المنصة:
1. سياسة وشروط الإستخدام
تنظم هذه الاتفاقية العلاقة التعاقدية ما بين منصة (Estudy24) المملوكة لمركز الخدمات الرقمية للتدريب وجميع مستخدميها، فبمجرد دخول المستخدم للمنصة واستخدامه لها فهذا يعد بمثابة إقرار منه على قراءته لهذه الاتفاقية وقبولها بكل ما تضمنته من أحكام وشروط، في حال عدم الموافقة؛ يرجى التوقف عن استخدام المنصة.
يحق لمنصة (Estudy24) إدخال أي تعديلات أو تغييرات على كل أو بعض بنود الاتفاقية بحسب ما تراه مناسبًا، ولا تلتزم المنصة بإشعار المستخدمين حال حدوث أيًا من هذه التغييرات أو التعديلات.
تخضع جميع بنود الاتفاقية للتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص المكاني عند نشوب أي نزاع يتعلق بهذه الاتفاقية في محاكم مدينة الرياض.
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات شخصية صحيحة عند التسجيل، وتحديثها فور حدوث أي تغيير يطرأ عليها.
يمنع على المستخدم السماح للغير بالولوج بأي طريقة كانت إلى حسابه الخاص و/أو الاستفادة من عضوية المستخدم الخاصة به؛ وإلا سوف يتعرض لإيقاف عضويته والمساءلة القانونية.
يمنع حفظ أي محتوى لمنصة (Estudy24) بما فيها -على سبيل المثال لا الحصر- المحاضرات المسجلة، لغير الاستخدام الشخصي؛ أي يلتزم المستخدم بعدم إرسال/تسريب أي محتوى لمنصة (Estudy24) للغير.
يتحمل المستخدم المسؤولية كاملة عن أي استعمال للمنصة من خلال حسابه الخاص، سواء تم ذلك من قبله أو من قبل أشخاص آخرين. فأي خسائر أو أضرار ناتجة عن إهمال المستخدم بيانات حسابه أو افصاحها للغير فيتحمّلها المستخدم وحده.
للطالب تقييم المعلم أثناء متابعة المحتوى التعليمي او عند الانتهاء منه بما لا يخل بالنظام العام والآداب العامة. وذلك من خلال حساب المستخدم الخاص به حيث يلزم تسجيل الطالب لدى المنصة عند مرحلة التقييم ليظهر رأيه وكافة المستخدمين والطلاب.
يمنع على المستخدم حفظ أو امتلاك أو تصوير أو تحميل أي من المرفقات المخصصة للعرض فقط.
للطالب -بعد الاشتراك- حق الدخول إلى مجموعة مخصصة للمشتركين -إن وجدت- ويلتزم جميع الأطراف في المجموعة بالنظام العام والآداب العامة.
-لا يَلزم المعلم إضافة أمور خارجة عن نطاق شرح منهج المحتوى التعليمي بما فيها -على سبيل المثال لا الحصر- حل واجبات أو مراجعات إضافية, ويبقى القرار للمعلم إذا أراد تقديم ذلك.
لا تسمح المنصة لاي من المعلمين الاجابة المباشرة عن اختبار او واجب بدلا من الطالب -على سبيل المثال ان يرسل الطالب الاسئلة خلال وقت الاختبار ويطلب من المعلم حلها او الاجابة بدلا منه في اي من الواجبات او التكاليف الجامعية.
في حال لم يتم الاستفادة من الاشتراك -كالرسوب في المقرر أو حذفه- فيمنح المشترك فرصة للاشتراك مرة أخرى بشكل مجاني؛ شريطة تقديم ما يثبت الرسوب أو الحذف من ماتراه منصة (Estudy24) مناسب للإثبات.
تختلف أسعار اشتراكات المحتوى التعليمي بحسب كل محتوى تعليمي.
مدة الاشتراك فصل دراسي كامل او حسب طبيعة المادة التعليمية حسب ما هو مشروع على وصف المادة.
2. سياسة الإلغاء والإسترجاع
للمشترك الحق في مشاهدة نبذة مجانية للمحتوى التعليمي الذي يرغب بالإشتراك فيه حسب ماتراه منصة (Estudy24) مناسباً.
بناءً على البند المذكور أعلاه، والذي يعطي المشترك الحق في التجربة قبل الاشتراك؛ فلا يحق للمشترك إلغاء اشتراكه.
في حال أراد المشترك إلغاء اشتراكه، فيحق للمشترك التواصل مع منصة (Estudy24) لتوضيح أسباب إلغاء الاشتراك؛ وسيتم مراجعة الحالة من قبل المنصة للتأكد من استحقاق الطالب لإلغاء الاشتراك أو الاسترجاع؛ مع الأحقية لمنصة (Estudy24)برفض طلب إلغاء الاشتراك أو الاسترجاع.
تقع على المشترك مسؤولية الاطلاع على تفاصيل المحتوى التعليمي قبل الاشتراك كـإكتمال المحتوى على سبيل المثال لا الحصر-، حيث لا يعد تقصير المشترك في الاطلاع على التفاصيل سببًا من الأسباب المشروعة لإلغاء الاشتراك.
في حال لم تتوفر نبذة مجانية للمحتوى المراد الاشتراك به يتم التواصل مع المنصة ليتم توفير ذلك ولا تتحمل المنصة تقصير المستخدم في عدم الإبلاغ.
3. حقوق الملكية الفكرية وسرية المعلومات
تتعهد منصة (Estudy24) بالعمل بما يضمن النزاهة الأكاديمية للمادة العلمية المقدمة من خلال الحفاظ على الحقوق الفكرية . وباعتبارنا المالك أو الجهة المرخص لها باستخدام جميع حقوق الملكية الفكرية في منصتنا، تعتبر حقوق التأليف والنشر للصفحات والمواد الواردة في هذه الصفحات وجميع المحتوى النصي والرقمي والمواد المنشورة، تعتبر تحت ملكية منصة (Estudy24) وهي محمية بقوانين ومعاهدات حقوق النشر المعتمدة في المعتمدة في المملكة العربية السعودية وفي جميع أنحاء العالم. وعليه، فإن جميع هذه الحقوق تعتبرمحفوظة لمنصة (Estudy24) ، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة، فإن النصوص، والاختبارات، والفيديو، والصور والمواد التعليمية الأخرى الواردة في الدورات المقدمة على منصتنا هي للاستخدام الشخصي الخاص بكم فيما يتعلق بهذه الدورات فحسب.
جميع محتويات منصة (Estudy24) بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، البيانات، مملوكة لمنصة (Estudy24)ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق من المالك.
الخدمة الموفًرة من قبل منصة (Estudy24) هي للاستعمال الشخصي فقط، فيمنع على المستخدم استعمال أو نسخ أو توزيع أيًا من محتويات منصة (Estudy24) على غير النحو المرخص له بذلك سواءً كان لأغراض تجارية أم غير تجارية.
يمنع نسخ أو تحميل أو نشر أي جزء من أجزاء المحتوى التدريبي الرقمي لمنصتنا ومنها – على سبيل المثال لا الحصر- الفيديوهات والصور التوضيحية، وجميع ملفات المواد التدريبية بكافة صيغها. كما يجب عدم استخدام أي جزء من المحتوى المنشورعلى منصتنا لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص بذلك منا أو من الجهات المُرَخِّصة لنا.
وفي حال تم مخالفة أحد شروط الاستخدام هذه، ذلك فإن حقكم في استخدام منصتنا سيتوقف فورا، ويكون لنا الخيار أن نطلب منكم أو إتلاف أي نسخ من المواد التي قمتم بالحصول عليها بهذه الطريقة. او اتخاذ إجراءات قانونية بحقكم لطلب التعويض عن كافة التكاليف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التكاليف الإدارية والقانونية الناتجة عن الإخلال بالشروط ) ويمكننا اتخاذ مزيد من الإجراءات القانونية بحقكم من خلال هيئة الاتصالات والفضاء الالكترونية و نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية.
للمنصة الحق في جمع بيانات المستخدمين المسجلة على الموقع الإلكتروني واستخدامها لأغراض التطوير والتحسين ورفع كفاءة الجودة.
تلتزم المنصة بالحفاظ على سرية بيانات المستخدمين وعدم استعمالها لغير الأغراض المذكورة أعلاه، إلا في حال:
أ. كان أمر الكشف عنها إلزاميًا بأمر من السلطات المختصة.
ب. موافقة المستخدم كتابةً.
4. سياسة اختيار المعلمين المؤهلين لتقديم الدروس بنمط التعليم الإلكتروني
في estudy24.com، نحرص على اختيار المعلمين المؤهلين بعناية فائقة. يخضع جميع المعلمين لعملية تقييم صارمة تشمل:
- المؤهلات الأكاديمية: نتحقق من حصول المعلم على الدرجات العلمية المناسبة في مجال تخصصه.
- الخبرة العملية: نفضل المعلمين ذوي الخبرة في التدريس الجامعي أو في مجال تخصصهم.
- مهارات التعليم الإلكتروني: نتأكد من قدرة المعلم على استخدام أدوات التعليم الإلكتروني والتفاعل مع الطلاب عبر الإنترنت بفعالية.
- التقييمات والمقابلات: نجري مقابلات شخصية مع المعلمين ونطلب منهم تقديم عينة من دروسهم لتقييم جودتها وأسلوبهم في التدريس.
- التحقق من الهوية الشخصية: نطلب من المعلمين تقديم وثائق رسمية لإثبات هويتهم.
- التحقق من المؤهلات الأكاديمية: نطلب من المعلمين تقديم شهاداتهم الأكاديمية للتحقق من صحتها.
- بالإضافة إلى ذلك، نراقب باستمرار أداء المعلمين على منصتنا للتأكد من امتثالهم لسياساتنا وشروط الاستخدام الخاصة بنا، والتي تتوافق مع القوانين واللوائح الوطنية.
نحن ملتزمون بتوفير بيئة تعليمية عالية الجودة لطلابنا، ولذلك نحرص على اختيار المعلمين الذين يستطيعون تقديم أفضل تجربة تعليمية ممكنة.
5.آلية التحقق من هوية المعلمين وامتثالهم للسياسات والقوانين الوطنية
نحن في estudy24.com نولي أهمية قصوى لضمان سلامة وأمان طلابنا. لذلك، نتخذ إجراءات صارمة للتحقق من هوية جميع المعلمين قبل السماح لهم بتقديم الدروس على منصتنا. تشمل هذه الإجراءات:
6.الالتزام بمبادئ حقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر
حن في estudy24.com نحترم حقوق الملكية الفكرية ونلتزم بحماية حقوق النشر. نطلب من جميع المعلمين الذين يقدمون دروسًا على منصتنا الالتزام بالقوانين واللوائح المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية وحقوق النشر.
نحن لا نتسامح مع أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية أو حقوق النشر، وسنتخذ الإجراءات اللازمة ضد أي معلم ينتهك هذه الحقوق.
7. أحكام عامة
إذا تبين بطلان أو إلغاء أيًا من بنود هذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب، فيلزم فصله عن بقية البنود الأخرى، حيث تظل البنود الأخرى سارية وصحيحة ولا تتأثر بالبطلان أو الإلغاء.